Descripción del curso
Gestión de Objeciones es un curso online práctico de Luis Monge Malo, formador experto en ventas con amplia experiencia analizando miles de conversaciones reales entre vendedores y clientes potenciales. Esta formación está diseñada para mostrarte no solo cómo responder a objeciones, sino principalmente por qué surgen, cómo evitarlas y cómo diseñar un proceso de venta que minimice fricciones antes de que aparezcan.
Una objeción —cualquier motivo que impida avanzar en la venta, ya sea verdad o no— es una barrera natural en todo proceso comercial. Monge Malo toma este fenómeno como base para explicar cómo funcionan las objeciones desde un punto de vista biológico y psicológico, y te enseña a adelantarte a ellas para acortar el ciclo de venta y generar más cierres auténticos y sin manipulación.
El curso está construido sobre más de 4.5 horas de contenido en video, acompañado de un manual con más de 60 páginas de ejercicios, ejemplos y análisis de situaciones reales. A través del programa, descubrirás patrones de objeciones comunes, señales que preceden a las excusas del cliente y estrategias para cambiar tu discurso comercial de reactivo a proactivo.
Más que enseñarte respuestas memorísticas, Monge Malo te guía a identificar qué parte de tu discurso está generando objeciones, cómo corregirla y cómo estructurar conversaciones que reducen significativamente la aparición de resistencias. Eso te permite no solo responder mejor, sino convertir cada interacción en una oportunidad de avance y, finalmente, de cierre.
Este curso está recomendado para vendedores, emprendedores, consultores y cualquier profesional que venda productos o servicios a personas y quiera mejorar su tasa de conversión, reducir el estrés en el proceso comercial y desarrollar una mentalidad sólida para liderar ventas efectivas.
Beneficios del curso:
- Comprende qué es una objeción y por qué aparecen en ventas.
- Aprende a evitar objeciones antes de que surjan mediante ajustes estratégicos en tu discurso comercial.
- Reconoce señales previas a objeciones comunes para reaccionar con ventaja.
- Transforma conversaciones problemáticas en posibilidades de cierre efectivo.
- Accede a ejemplos, patrones y manual de referencia para aplicar técnicas de ventas avanzadas.
Qué aprenderás:
- La definición profunda de objeción y cómo distinguirla de una pregunta legítima.
- Técnicas para prevenir objeciones desde el inicio del proceso de venta.
- Cómo analizar el discurso del cliente para adelantarte a su pensamiento.
- Señales que anticipan objeciones y cómo reorientar la conversación.
- Estrategias para responder a excusas habituales con respuestas que acercan al cierre.
Si has sentido que las conversaciones de venta se estancan por dudas o excusas de tus potenciales clientes, este curso te da las herramientas para dominarlas con claridad, liderazgo y estrategia, evitando que el proceso dependa del azar. Gestión de Objeciones no es solo un conjunto de frases: es una formación que te cambia la forma de entender la venta en su raíz, permitiéndote avanzar con más confianza, reducir la resistencia del cliente y cerrar con naturalidad y profesionalismo.
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Información adicional
Descubre los detalles e información de este curso.
- Autor del curso: Luis Monge Malo
- Estado del curso: Completado
- Tamaño del Curso: 2 GB
