Descripción del curso
La comunicación no debería ser un problema, sino una solución.
Aprende a gestionar las conversaciones desde la inteligencia emocional para facilitar el trabajo, la convivencia y la cooperación.
En este curso vas a adquirir sistemas y herramientas concretas para abordar situaciones complicadas, con riesgo de generar conflictos interpersonales, utilizando la empatía y la asertividad con el lenguaje para mantener un clima laboral sano.
Comprenderás cómo la comunicación construye o destruye relaciones, basándonos en la conciencia estratégica de las conversaciones. A lo largo de las lecciones, encontrarás herramientas para comprender mejor las reacciones de los demás (y las tuyas propias) para manejar las situaciones desde el control y el foco en el objetivo.
Tener una respuesta adecuada para cada situación.
¿Te cuesta afrontar algunos temas? ¿Sientes que tus esfuerzos en comunicarte no te acercan a tu objetivo? ¿Te cuesta interpretar los comportamientos de otros? Sea cual sea la situación que tienes en tu cabeza, te vamos a dar mapas específicos para identificarla y aplicar una hoja de ruta concreta.
Terminado el curso, habrás interiorizado el sistema para identificar qué falla en esa comunicación, tendrás un mayor autoconocimiento y sabrás gestionar tus reacciones y conversaciones del día a día. Lo vas a conseguir a lo largo de estas lecciones en vídeo en las que encontrarás:
- El mapa para entender cómo funciona tu mente al interpretar el entorno.
- Un sistema para leer la comunicación no verbal del otro para identificar su verdadero estado de ánimo.
- Esquemas y plantillas para entender la asertividad de manera aplicada (¡por fin!).
- 5 fórmulas de conversaciones para responder ante 5 situaciones que típicamente generan conflictos laborales.
- Montones de casos prácticos -profesionales y personales- analizados y resueltos.
- Y muchos otros conceptos, trucos y reflexiones sobre cómo gestionar la comunicación interpersonal.
Mejora tus habilidades comunicativas rápidamente gracias a ejemplos claros, y desarrolla una nueva dimensión en tu manera de relacionarte profesionalmente.
¡Es hora de tomar control de tus interacciones para que te generen satisfacción y éxito!
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Información adicional
Descubre los detalles e información de este curso.
- Autor del curso: SpeakersLab
- Estado del curso: Completado
- Tamaño del Curso: 587 MB